УК и ТСЖ в Приморье обязали завести канал в мессенджере «МАХ» с 1 сентября

С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилищные кооперативы обязаны завести официальный канал для связи с жителями в мессенджере «МАХ». За отсутствие такого канала организацию оштрафуют на сумму до 300 тысяч рублей.

В канале управляющая организация размещает контакты, график работы, телефон аварийной службы и информацию о плановых отключениях. Требование закреплено в правилах управления многоквартирным домом.

Жильцов регистрироваться в «МАХ» не обязывают. Обратиться в управляющую компанию по-прежнему можно лично, по телефону аварийно-диспетчерской службы или письменным заявлением.

Юристы предупреждают: с введением нового формата могут активизироваться мошенники. Возможно появление фейковых «домовых чатов», где от имени УК собирают паспортные данные или требуют перевести деньги. Перед передачей любой информации стоит проверить, что канал действительно создан вашей управляющей организацией.