OZON-банк сообщил о сбое в мобильном приложении

OZON-банк 6 ноября 2026 года подтвердил массовый сбой в работе мобильного приложения — клиенты не могли войти в личный кабинет, оплатить покупки и перевести деньги через Систему быстрых платежей.

Первые жалобы начали поступать около 11:00 по московскому времени, пик пришёлся примерно на 12:00. Пользователи сообщали об ошибках авторизации, проблемах с вводом пароля, пин-кода и биометрией, а также о сбоях при оплате покупок и переводах через СБП. Кратковременные трудности фиксировались и в работе самого маркетплейса Ozon, а также других сервисов.

В пресс-службе OZON-банка подтвердили наличие проблемы и заявили, что специалисты уже работают над её устранением. Клиентов заверили: все денежные средства находятся в полной безопасности.