Жильцы домов 2А и 4А на Добролюбова вторые сутки без тепла

В домах 2А и 4А на улице Добролюбова в Находке вторые сутки полностью отключено отопление, сообщают жильцы. Магистральные стояки, этажные коллекторные шкафы и внутриквартирные радиаторы остаются ледяными при минусовой температуре.

Жильцы сообщают, что аварийно-диспетчерская служба ООО УК «ДОМОТЕХ» по телефону 69-15-18 приняла заявку, но направлять дежурную бригаду в подвал для ликвидации аварии отказалась. По словам собственников, диспетчер заявила, что вопрос будет решаться в рабочий день. Жильцы указывают, что такой ответ противоречит постановлению правительства РФ № 354: аварийно-диспетчерская служба обязана работать круглосуточно, а локализация аварий на внутридомовых сетях должна занимать не более получаса с момента обращения.

Обращение на горячую линию Единой дежурной диспетчерской службы Находки (65-68-29) также не дало результата. Диспетчер администрации, по утверждению жильцов, отказалась фиксировать жалобу и посоветовала звонить в управляющую компанию.

До полного отключения жильцы фиксировали в подвалах аварийные параметры узла ввода ИТП: температура подачи составляла +39 °C, обратки — +42 °C. Такие показатели, по их словам, говорили об отсутствии циркуляции и скрытом гидравлическом дефекте. Вместо устранения неисправности дома отрезали от тепла.